​​Marukoto

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​返品交換について

​交換返品に関して

商品の状態に不備・欠陥があった場合の未使用商品のみになります。

在庫がある場合は交換、在庫がない場合は申し訳ありませんが返金となりますのでご了承ください。

また下記の事項は返品交換ができません。

〈返品交換できないもの〉

・商品到着から3日以上経過したもの

​・既に使用したもの

・お客様自身の使用により不備・欠陥が生じたもの

・お客様ご自身のごご都合による返品交換

・箱入り商品等の付属品 (パッケージ等)を破損、紛失、汚損されたもの

・アクセサリー等の肌に直接触れるもの

・配送中に破損したもの

・3日以内の事前連絡無しに返送されたもの

・セール商品

『商品の色味・サイズに関して』

色味に関しては照明や角度の関係により多少の誤差は生じますので返品交換対象にはなりません。

サイズミスやイメージと異なる等に関しても同様となります。

記載のサイズ詳細については平置き撮影のため多少の誤差は生じますのでご了承ください。

​返品交換の流れ

商品の状態に不備・欠陥があった場合、商品到着あと、3日以内に当サイトの問い合わせにて、不備・欠陥の分かる部分の画像を1枚以上添付し連絡ください。

確認次第こちらよりご連絡の上、返金または交換いたします。

marukoto1818@gmail.com​